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暂停电子直接扣帐充值服务

26/10/2018

鉴于近日有关转数快电子直接扣帐服务的事件,TNG在审视过后未有发现任何用户在该事件中受到影响,亦没有发现任何未获授权交易。 TNG电子钱包的所有功能,包括转数快有关功能皆是可靠及安全,而所有有关登记及核证程序都是根据有关法例及金管局指引制定,以保障客户及其他持份者。
 
TNG亦应金管局要求,已暂停电子直接扣帐服务。而使用转数快个人对个人转帐并不受影响,客户仍然可以透过即时转帐等其他方式为TNG电子钱包增值。
 
客户仍然可以透过银行提供的转数快服务进行即时增值或选择其他方式(如7-Eleven、Circle-K、JetCo ATM、网上银行)增值钱包。
 
TNG一向重视帐户安全并设法保障所有客户利益,有关事件与 TNG系统及使用的安全性无关,我们将会重新检视相关程序并积极降低个人资料被盗用而引致的风险