支付公司推優惠吸引市民裝手機錢包，但儲錢至手機始終有擔憂。支付保安專家指有能力取得儲值支付牌照的公司均靠得住，而他相信香港電訊（06823）、數碼通（00315）及TNG均具備取得牌照的資格。
支付保安公司Nexusguard Consulting行政總裁龐博文指：「公司跟足（金管局）指引便是安全的。」又透露上述三家公司正透過Nexusguard Consulting獲取行業標準（Industrial Standard），以便向金管局申請儲值支付牌照。他稱，三家公司均具備取得牌照的資格，認為風險大多來自手機本身的安全問題。
他舉例，如將手機錢包安裝於越獄手機中，「等於放乾淨的食物入骯髒的籃子」，輕則損失金錢，重則身份被竊，故呼籲市民不要自行更改手機操作權限。
《支付系統及儲值支付工具條例》下的儲值支付工具及零售支付系統監管制度已於去年生效，現有的儲值支付服務公司或新市場營運者有一年時間向金管局申請牌照。一年申請期結束後，支付公司若未有牌照即屬違法。
我們TNG電子錢包向所有用戶宣布，由於公司戰略重組和內部架構調整的考慮，我們決定退出儲值支付工具（“SVF”）業務。退出儲值支付工具業務是公司經過投資組合和市場環境進行深入審查和研討後做出的決定。我們正在研究一項非儲值支付工具業務計劃，以轉變業務類型，以實踐我們的宗旨 “Make Your Life Easier”。敬請留意我們未來的公告。
用戶保障
TNG電子錢包將會於過渡期間繼續支援所有用戶、商戶和合作夥伴。我們已預留充足的財務及行政資源，以確保在此期間所有用戶、商戶及服務合作夥伴的權益得到保障，包括浮動資金的贖回及相關行政程序的順利進行，並為用戶提供必要的指導及支援。
現有獨立第三方託管機構, (“Tricor Trust (Hong Kong) Limited”) 將在贖回過程中繼續擔任託管人。TNG將從今天10月25日下午4時30分開始進行退出流程，並於2024年12月9日終止所有服務。自2024年10月25日下午4時30分起至2024年12月9日下午6時正，TNG用戶將能夠以各種方式提取TNG電子錢包中的餘額（請參閱下方服務清單以獲取更多資訊）。
我們鼓勵用戶在2024年12月9日之前可透過轉數快/銀行轉帳、朋友轉帳和萬事達卡消費以使用帳戶餘額。在2024年10月25日至12月9日期間，所有相關服務費將獲豁免。TNG電子錢包應用程式將於2024年12月9日停止服務，並將向尚有餘額的戶口收取管理費用。
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