《經濟通通訊社２２日專訊》ＴＮＧ行政總裁江慶恩於記者會表示，旗下電子錢包推出現金提款服務，用戶可於兩間找換店公司旗下共２７間分店，提取電子錢包內款項，每日上限５萬元。該公司推出信用卡增值服務，但會收取２﹒５％手續費，以防止客戶變相把信用卡現金透支。
江氏表示，現時電子錢包可於超過５００個零售點使用，活躍用戶超過３０萬名，期望今年零售點可增至１５００個，計劃擴展至小巴及巴士支付，正等待運輸署審批，期望可盡快推出。
交通工具上的支付設備由公司提供，亦可運用大數據及提供優惠，吸引更多人士乘搭，而支付速度亦快，可滿足營運商需求。
對於Ａｐｐｌｅ Ｐａｙ等其他支付服務的競爭，他認為，現時收取商戶１％至１﹒５％的手續費，仍具競爭力，而其他支付服務亦須繳交不少的手續費。
江氏表示，電子錢包內的金額以銀行信託形式管理，客戶金額得到保障，即使發生１００％擠提亦沒有問題。
現時只容許提供身份證及信用卡證明的用戶，才可享有全年無上限交易額，以符合反洗黑錢要求。
我們TNG電子錢包向所有用戶宣布，由於公司戰略重組和內部架構調整的考慮，我們決定退出儲值支付工具（“SVF”）業務。退出儲值支付工具業務是公司經過投資組合和市場環境進行深入審查和研討後做出的決定。我們正在研究一項非儲值支付工具業務計劃，以轉變業務類型，以實踐我們的宗旨 “Make Your Life Easier”。敬請留意我們未來的公告。
用戶保障
TNG電子錢包將會於過渡期間繼續支援所有用戶、商戶和合作夥伴。我們已預留充足的財務及行政資源，以確保在此期間所有用戶、商戶及服務合作夥伴的權益得到保障，包括浮動資金的贖回及相關行政程序的順利進行，並為用戶提供必要的指導及支援。
現有獨立第三方託管機構, (“Tricor Trust (Hong Kong) Limited”) 將在贖回過程中繼續擔任託管人。TNG將從今天10月25日下午4時30分開始進行退出流程，並於2024年12月9日終止所有服務。自2024年10月25日下午4時30分起至2024年12月9日下午6時正，TNG用戶將能夠以各種方式提取TNG電子錢包中的餘額（請參閱下方服務清單以獲取更多資訊）。
我們鼓勵用戶在2024年12月9日之前可透過轉數快/銀行轉帳、朋友轉帳和萬事達卡消費以使用帳戶餘額。在2024年10月25日至12月9日期間，所有相關服務費將獲豁免。TNG電子錢包應用程式將於2024年12月9日停止服務，並將向尚有餘額的戶口收取管理費用。
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